đĄ Wichtig: Ănderungen an deiner Bestellung sind nur möglich, solange sie noch nicht versendet wurde â und werden immer von einem Mitarbeiter manuell vorgenommen. Per E-Mail und im Chat auf Detailing1.de sind wir immer fĂŒr dich da. Schreib uns so schnell wie möglich â je frĂŒher, desto besser.
Artikel tauschen
Schreib uns mit deiner Bestellnummer, welchen Artikel du tauschen möchtest und gegen welchen. Solange die Bestellung noch nicht versendet wurde, passt ein Mitarbeiter das direkt fĂŒr dich an. Die Preisdifferenz wird verrechnet oder dir erstattet. Nach Versand ist ein Tausch nicht mehr möglich â dann bleibt dir die Retoure.Artikel hinzufĂŒgen
Du möchtest deine bestehende Bestellung um ein Produkt ergĂ€nzen? Bitte gib dafĂŒr keine zweite Bestellung auf. Melde dich stattdessen mit deiner Bestellnummer und dem gewĂŒnschten Artikel bei uns â dein Anliegen wird dafĂŒr immer an einen Mitarbeiter ĂŒbergeben, denn nur ein Mitarbeiter kann deine Bestellung manuell anpassen. Bitte beachte: Zwei Bestellungen können nachtrĂ€glich nicht zu einer zusammengelegt werden, und auch eine Abholung ist keine Alternative.Bestellung bereits versendet?
Sobald das Paket unterwegs ist, können wir an der Bestellung nichts mehr Ă€ndern. Nur in diesem Fall gilt: Gib fĂŒr zusĂ€tzliche Artikel bitte eine neue, separate Bestellung auf. Einen ungewĂŒnschten Artikel kannst du nach Erhalt ganz bequem zurĂŒcksenden â alle Infos findest du im Artikel zur RĂŒcksendung.
Kurz zusammengefasst:
ErgĂ€nzung oder Tausch sind nur vor dem Versand möglich und laufen immer ĂŒber einen Mitarbeiter, der die Bestellung manuell anpasst. Bitte keine zweite Bestellung aufgeben â zwei Bestellungen können nicht zusammengelegt werden, eine Abholung ist keine Alternative. Ist das Paket bereits unterwegs, sind Ănderungen nicht mehr möglich â dann gib einfach eine neue separate Bestellung auf. Schnell melden lohnt sich.