đĄ Tipp: Falschlieferungen gehen komplett auf unsere Kappe â du hast dabei keine Kosten. Per E-Mail und im Chat auf Detailing1.de sind wir immer fĂŒr dich da. Schreib uns einfach â wir lösen das sofort.
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Schreib uns per Chat oder E-Mail mit deiner Bestellnummer und einem kurzen Hinweis, was falsch geliefert wurde. Ein Foto vom erhaltenen Artikel hilft uns, den Fehler schnell nachzuvollziehen und sofort zu handeln.Wie geht es weiter?
Wir versenden den richtigen Artikel umgehend nach â in der Regel noch am selben oder nĂ€chsten Werktag. Den falsch gelieferten Artikel kannst du auf unsere Kosten zurĂŒcksenden. Ein kostenloses RĂŒcksendeetikett bekommst du von uns. Du musst keinen Aufwand betreiben.Darf ich den falschen Artikel behalten?
In manchen FĂ€llen lohnt sich eine RĂŒcksendung fĂŒr beide Seiten nicht â zum Beispiel bei kleinen, gĂŒnstigen Artikeln. Dann darfst du den Artikel gerne behalten. Wir sagen dir Bescheid, wenn das der Fall ist.
Kurz zusammengefasst:
Foto + Bestellnummer an uns â der richtige Artikel wird sofort nachgesendet, den falschen nimmst du auf unserem RĂŒcksendeetikett zurĂŒck. Keine Kosten fĂŒr dich. Wir kĂŒmmern uns schnell darum.